Berita dari Lapangan: klien sendiri pergi melihat perkaranya di Kadr Arbitr.

Sekitar seminggu yang lalu kami menambahkan opsi baru di aplikasi: Anda dapat melampirkan📌 tautan ke kartu perkara arbitrase ke perkara klien.

Idenya sederhana: klien kapan saja membuka aplikasi, menekan tautan — dan melihat sendiri apa yang terjadi dengan perkaranya di arbitrase, tanpa menunggu panggilan atau tangkapan layar dari pengacara.

Hari ini kami mendapatkan hasil pertama yang signifikan.📊

Pukul 8:34 pengacara menambahkan tautan ini ke klien di "Kartu Perkara" klien di aplikasi.📲

Hanya 6 menit kemudian, pukul 8:40, sistem mencatat melalui log bahwa klien masuk ke aplikasi — dia masuk untuk melihat👀.

Artinya, orang tersebut tidak hanya mendapatkan "tombol lain", tetapi segera menggunakan kesempatan untuk memeriksa perkaranya sendiri.

Bagi kami ini adalah penanda penting: ketika tautan ke kartu perkara arbitrase hidup langsung di dalam aplikasi, klien merasa bahwa:
- informasi yang diperlukan selalu ada di tangan 🔗;
- dia bisa masuk dan melihat sendiri, bukan menunggu sampai "ada yang memberi tahu" 🕰;
- “Kartu Perkara” bukan hanya chat dan dokumen, tetapi juga cara dengan satu sentuhan untuk mengakses data resmi tentang perkara di pengadilan.

Perbaikan kecil seperti ini mengubah Kartu Perkara bukan menjadi "layanan lain", tetapi menjadi alat ketenangan nyata bagi klien: satu klik — dan klien melihat prosesnya di arbitrase dan memahami apa yang terjadi dengan perkaranya