NalegkeOS: Hasil Minggu Ini — Membuat Layanan Jujur dan Transparan 🧭

Layanan yang baik adalah ketika klien tidak perlu menanyakan apa pun, dan karyawan tidak perlu menyembunyikan atau merahasiakan apa pun. Inilah yang kami kerjakan sepanjang minggu. 🌟

1. Pusat Acara Klien — Siap ✅
Kami telah menyelesaikan pengembangan Pusat Acara Klien di kantor web.
Sekarang tindakan klien di "NalegkeOS" terkait dengan pekerjaan karyawan di Bitrix24:

– jika klien meninggalkan komentar, memberikan penilaian, atau melakukan tindakan penting, informasi secara otomatis muncul di CRM;
– karyawan menerima pemberitahuan dan dapat merespons tepat waktu. 🔔
Ini adalah langkah lain untuk memastikan tidak ada sinyal dari klien yang hilang.

2. Perbaikan Produk ⚙️
– Memperbaiki bug dengan permintaan dokumen berulang. Tidak ada lagi "kirimkan lagi yang sama". 📄
– Menyempurnakan sistem penilaian: sekarang klien melihat tahap pekerjaan mana yang mereka nilai — umpan balik transparan tanpa kebingungan. ⭐️
– Memperbarui kartu manajer: alih-alih tulisan umum, klien melihat jabatan nyata karyawan — lebih banyak pemahaman tentang siapa yang bertanggung jawab atas apa. 👤
– Menambahkan kemampuan untuk membuka tautan eksternal langsung di dalam aplikasi — lebih sedikit transisi yang tidak perlu, lebih banyak kenyamanan. 🌐

3. Mitra dan Implementasi 🤝
– Selama seminggu, kami mengadakan 3 pertemuan dengan perusahaan potensial.
– Menandatangani kontrak baru untuk implementasi sistem — satu perusahaan lagi beralih ke pekerjaan transparan dengan klien. 🏛

4. Rencana untuk Minggu Ini 🗓
– Kami akan melanjutkan pengujian modul pembayaran, agar pembayaran menjadi sederhana dan andal. 💳
– Kami akan mulai memperbarui modul mitra dan katalog layanan, agar mitra lebih mudah menjual dan mengelola layanan mereka. 📦

Kami terus berupaya agar pekerjaan perusahaan transparan bagi klien dan nyaman bagi tim.

Ingin mengintegrasikan "NalegkeOS" ke dalam bisnis Anda? Hubungi "Nalegke Tekhnolodzhi" — kami akan membantu Anda mengatur📲 layanan transparan langkah demi langkah.