Para atingir $100 milhões de receita anual (ARR), o LinkedIn nos anos 2000 precisava de uma equipe de 900 pessoas. Dez anos depois, o Slack, graças a um produto incrível, conseguiu com 250 funcionários.

Agora, as startups precisam de apenas 0,2 pessoas para cada milhão de dólares de receita. Isso é 15 a 25 vezes mais eficiente do que vinte anos atrás. Os caras alcançam $100M ARR com uma equipe de 20 a 50 pessoas.

No Vale do Silício, os fundadores podem nem se preocupar e automatizar tudo o que se move e não se move: vendas, suporte, operações, já que as leis locais permitem.

Na Europa (por exemplo, na França), na medicina ou na energia nuclear, ainda não é possível colocar um robô no lugar de uma pessoa — as leis não permitem. Mas eles criaram uma jogada Service-as-a-Software: empacotam a experiência de especialistas vivos em software de IA. No final, a margem do negócio aumenta de 30% para 80%.

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