Dava Haritası: Haftanın Özeti 📊
Bu hafta hukuk firmasının müşteriyle çalışmasında şeffaflık, kontrol ve kullanım kolaylığını artırdık.
Yapılanlar:
iletişimi daha canlı ve hızlı hale getirmek için sohbete tepkiler ve emojiler ekledik 🙂
NalegkeOS'taki rolleri güncelledik: "Sahip" "Yönetici", "Portföy Yöneticisi" ise "Dava Yöneticisi" oldu;
daha yönetilebilir müşteri takibi için dava yöneticisi haklarını ayarlamaya devam ediyoruz;
Bitrix24'te referans lead'e temsilcinin adını ekledik — artık müşteriyi kimin getirdiğini ve kime bonus verileceğini görmek daha kolay 🤝
RKN gereksinimlerine uygunluk için kayıt sırasında ek bir onay kutusu ekledik 🛡
Önemli bir desen tespit ettik: müşteri hizmet için ödeme yaptı, push bildirimi aldı ve birkaç dakika sonra uygulamaya girip davanın durumunu kontrol etti.
Bu, temel fikrimizi doğruluyor: müşteri sadece ödeme yapmak değil, davanın ilerleyişini görmek ve sonraki adımı anlamak istiyor.
Ayrıca bu hafta:
bir hukuk firması daha katıldı;
potansiyel ortaklarla 5 Zoom toplantısı yaptık;
müşteri hukuk firması için markalı reklam tasarımları hazırladık.
Bu hafta odaklanılanlar:
ödeme ağ geçidinin entegrasyonunu tamamlamak 💳
uygulamayı Bitrix24 pazarında yayına hazırlamak ⚙️
Müşterinizin davanın gidişatını görmesini, sadece "sözünüze güvenmesini" istemiyorsanız, bize yazın — Dava Haritası'nı canlı bir senaryoda gösterelim. ✉️
Yorumlar
0Henüz yorum yok.
Tartışmaya katılmak için giriş yapın.