Centro de eventos del cliente en la web office
Los eventos en NalegkeOS deben reflejarse automáticamente en Bitrix24 y ayudar a los empleados a reaccionar a tiempo a las acciones del cliente.
En el marco del servicio al cliente, utilizamos tres acciones:
* comentario en la línea de tiempo del negocio;
* notificación al empleado;
* tarea de CRM.
Servicio de apertura de enlaces externos en el navegador interno
Arreglamos el error de duplicación de solicitudes de documentos al volver a pasar por las etapas
Incrustación Tarjeta de tarea: Sección Evaluaciones -- Reemplazar widget Etapas evaluadas
Mejora de Evaluaciones en la Aplicación: etapa de visualización en la aplicación
Recopilación de Evaluación por disparador en la etapa del modelo de servicio v1.3: Sección Experiencia del cliente en la web office
En el bloque del gerente de la tarea, en lugar del texto «Mi gerente», mostrar el valor del campo «Cargo» de la tarjeta del empleado en la sección «Equipo» de la web office.
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