DÉVELOPPEMENT
Centre d'événements clients dans le bureau web


Les événements dans NalegkeOS doivent automatiquement se refléter dans Bitrix24 et aider les employés à réagir rapidement aux actions des clients.
Dans le cadre du service client, nous utilisons trois actions :
* commentaire dans la timeline de l'affaire ;
* notification à l'employé ;
* tâche CRM.
Service d'ouverture de liens externes dans le navigateur interne
Correction du bug de duplication des demandes de documents lors du passage répété par les étapes
Intégration Fiche d'affaire : Section Évaluations -- Remplacer le widget Étapes évaluées
Amélioration des Évaluations dans l'Application : étape d'affichage dans l'application
Collecte d'Évaluation par déclencheur dans l'étape du modèle de service v1.3 : Section Expérience client dans le bureau web
Dans le bloc du gestionnaire d'affaire, remplacer le texte « Mon gestionnaire » par la valeur du champ « Poste » de la fiche employé dans la section « Équipe » du bureau web.