Chaque génération a ses propres valeurs, attentes et modes de communication préférés. Ce n'est ni bien ni mal, c'est un fait. Le problème commence lorsqu'on essaie de gérer tout le monde de la même manière. Alors certains cessent d'entendre les tâches, d'autres perdent leur motivation, et d'autres encore partent tout simplement — là où l'on tient compte de leurs particularités.

Pour trouver un langage commun avec une équipe intergénérationnelle, le cours gratuit «Comment travailler avec différentes générations de collaborateurs» de Yandex Practicum vous aidera. Des managers avec une expérience réelle de 13 ans et plus de T‑Bank, MTS, S7 Airlines partageront leur expertise.

Ce que vous apprendrez

▪️Comprendre ce qui motive réellement les générations — sans stéréotypes ni généralisations.
▪️Rédiger des offres d'emploi qui attirent les bons candidats.
▪️Assigner des tâches de manière à ce qu'elles soient réalisées du premier coup.
▪️Mettre en place un onboarding pour que les nouveaux s'intègrent rapidement et sans stress.
▪️Donner un feedback que l'on n'appréhende pas mais que l'on attend — et après lequel on a envie de progresser.
▪️Se séparer des collaborateurs de manière écologique, en préservant la marque employeur et en tirant parti des entretiens de départ.

Et en plus, vous aurez : de la pratique sur des cas réels, l'analyse des erreurs et plus de 20 outils prêts à l'emploi pour chaque étape du cycle managérial.

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