Centro de Eventos do Cliente no Web Office
Os eventos no NalegkeOS devem ser refletidos automaticamente no Bitrix24 e ajudar os funcionários a reagir em tempo hábil às ações do cliente.
No âmbito do serviço ao cliente, usamos três ações:
* comentário na linha do tempo do negócio;
* notificação ao funcionário;
* tarefa CRM.
Serviço de abertura de links externos no navegador interno
Corrigimos o bug de duplicação de solicitações de documentos ao re-passar pelas etapas
Embutir Cartão de Tarefa: Seção Avaliações -- Substituir widget Etapas Avaliadas
Melhoria das Avaliações no Aplicativo: etapa de exibição no aplicativo
Coleta de Avaliação por gatilho na etapa do modelo de supervisão v1.3: Seção Experiência do Cliente no Web Office
No bloco do gerente da tarefa, em vez do texto "Meu gerente", exibir o valor do campo "Cargo" do cartão do funcionário na seção "Equipe" do Web Office.
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