
Cada geração tem seus próprios valores, expectativas e formas favoritas de comunicação. Isso não é bom nem ruim, é apenas um fato. O problema começa quando tentamos gerenciar todos da mesma forma. Então, alguns deixam de ouvir as tarefas, outros perdem a motivação, e outros simplesmente vão embora — para onde suas particularidades são levadas em conta.
Encontrar uma linguagem comum com uma equipe multigeracional ajudará o curso gratuito «Como trabalhar com diferentes gerações de funcionários» do Yandex Practicum. A expertise será compartilhada por gestores com experiência prática de pelo menos 13 anos do T‑Bank, MTS, S7 Airlines.
O que você aprenderá
▪️Entender o que realmente motiva as gerações — sem estereótipos e generalizações.
▪️Escrever vagas que ressoam com os candidatos certos.
▪️Definir tarefas para que sejam concluídas na primeira vez.
▪️Estruturar o onboarding para que os novatos se integrem rapidamente e sem estresse.
▪️Dar feedback que não é temido, mas esperado — e após o qual se quer crescer.
▪️Desligar funcionários de forma ecológica, preservando a marca empregadora e extraindo benefícios das entrevistas de saída.
E mais, você terá: prática com casos reais, análise de erros e mais de 20 ferramentas prontas para cada etapa do ciclo de gestão.
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